Dapatkan bayaran lebih cepat: penyata, peringatan dan senarai kutipan

Dikemas kini 10 Oktober 2026 · 5 min bacaan

Siapa yang perlu dikejar dahulu, apa yang perlu dihantar, dan cara kekal sopan tetapi tegas — menggunakan laporan yang sudah ada dalam TechnoCount.

Bayaran lewat ialah masalah tunai paling biasa bagi PKS Malaysia, dan kebanyakannya selesai dengan mengejar awal, mengikut keutamaan, setiap minggu.

1. Tahu siapa yang perlu dihubungi dahulu

Buka Reports › Customer › Collections Worklist. Ia menyenaraikan setiap pelanggan yang mempunyai invois tertunggak, yang paling mendesak dahulu: berapa jumlah tertunggak dan sudah berapa lama, nombor telefon mereka, bayaran terakhir mereka, berapa lewat mereka biasanya membayar, dan langkah seterusnya yang perlu diambil.

2. Hantar penyata akaun

Statement of Account (penyata akaun) menunjukkan dengan tepat jumlah yang perlu dibayar oleh pelanggan. Pilih Open item untuk menyenaraikan invois yang belum dibayar sahaja — paling jelas untuk tujuan menuntut — atau Balance forward untuk menunjukkan pergerakan sepanjang bulan. Penyata membawa kepala surat dan butiran bank anda, dan boleh dicetak atau disimpan sebagai PDF.

3. Hantar secara bertulis

Reports › Customer › Overdue Warning Letters menyediakan surat untuk setiap pelanggan yang tertunggak melebihi bilangan hari yang anda pilih: peringatan bayaran, peringatan kedua atau notis akhir, beserta senarai invois. Pada pelan AI, TechnoCount juga boleh menyediakan draf peringatan untuk satu invois dalam bahasa Inggeris atau Bahasa Melayu, mengikut nada yang anda pilih — anda membacanya dan menghantarnya sendiri.

Tabiat mingguan

Setiap Isnin: buka senarai kutipan, telefon lima pelanggan teratas, hantar surat. Sepuluh minit seminggu memberi kesan lebih besar kepada aliran tunai berbanding usaha mengejar hutang di hujung suku tahun.